Condiciones de Compra Online

Datos del Vendedor

Denominación social: Companía Europea de Viajeros España, S.A.
Nombre comercial: CEVESA
Domicilio social: Av. Petróleo, 28 - 28918 Leganés (MADRID)
CIF: A81544868
Teléfono: 915393132
e-mail: info@cevesa.es

 

Modificaciones y Cancelaciones

  • Toda reserva podrá ser Modificada o Cancelada hasta 24 horas antes de la salida del Tranvía Turístico de Ávila, pasado ese tiempo no podrá ser modificada ni cancelada.
  • Únicamente se permite la modificación de Fecha y hora del evento y de los datos del comprador.
  • No está permitido el cambio de número de personas de la reserva. Para ello deberá realizar la cancelación completa de la reserva y realizar una nueva.
  • La cancelación de una reserva conlleva un descuento del 20% de su importe.
  • No procede la cancelación de la reserva, ni por consiguiente la devolución de importe alguno dentro de las 24 horas precias a la salida del Tranvía Turístico de Ávila, ni después de efectuada la misma.
  • La no presentación del viajero a la hora de la salida significará la pérdida total del importe de la reserva.
  • Será obligatoria la presentación de la reserva, bien impresa o a través de dispositivos móviles.
  • Toda gestión de la reserva se realizará a través de la web, accediendo desde los enlaces recibidos en el correo electrónico de la reserva.
  • Los Bonos Regalo no son reembolsables.
Horario de Atención
Lunes a Viernes 09:00 a 14:00
16:00 a 19:00
Sábados 10:00 a 13:00
Domingos y Festivos 10:00 a 12:00